Chez Objecteering Software, nous pensons que le meilleur moyen d'obtenir une utilisation optimale réside dans le mariage d'un produit de haute qualité et d'un support technique performant et réactif.

La mission de notre équipe de support technique ? D'assister nos clients dans leur prise en main d'Objecteering, environnement de développement guidé par le modèle, de les aider à résoundre d'éventuels problèmes et de répondre à toute question technique sur la gamme de produits Objecteering Software.

La documentation et les manuels utilisateur Objecteering expliquent les différents aspects de l'usage d'Objecteering. Intégrée au produit lui-même, cette documentation est disponible en ligne après l'installation d'Objecteering.

Pour contacter l'équipe de support technique Objecteering Software, veuillez remplir et renvoyer le formulaire de support en ligne ou bien appeler +33 (0) 130 121 670.

Avant d'appeler l'équipe de support technique Objecteering Software, assurez-vous d'avoir les informations suivantes, afin de nous aider dans l'analyse et la résolution rapide de votre problème :

• Votre numéro d'identification client,
• Votre numéro d'identification de licence,
• Le nom, l'édition et la version du produit Objecteering Software,
• Votre système d'exploitation et sa version,
• Votre propre analyse du problème,
• Erreur de fonctionnalité ou fonctionnalité manquante?
• Les messages d'erreur s'il y en a, et des informations sur la reproductibilité du problème.

Avez-vous une question urgente concernant l'installation ou l'usage d'Objecteering ?

• Regardez la documentation Objecteering 6 en ligne,
• Connectez-vous au forum de la communauté Objecteering Software,
• Téléchargez les patches et autres mises à jour produit,
• Soumettez votre problème via le formulaire de support en ligne.